在岗位上闪光,在实践中成长丨航空航天学院优秀实习生翟垚
日期:2025.12.07
今天要跟大家介绍的是来自曹妃甸职业技术学院航空航天学院高速铁路客运服务专业学生翟垚,翟垚以其专业的素养和积极向上的工作态度在北京首都机场安检岗位实习,在实习期间,翟垚从“课堂理论”走向“现场实战”的经历,让该生真正读懂了“安全是民航生命线”的重量,也让其对安检员的职责有了更立体的认知。

在实习之初,系统的岗前培训为他打下了专业基础。从民航安全法律法规、各类违禁品(如管制刀具、超标锂电池、液态物品)的识别标准,到X光机、手持金属探测器的操作规范,每一项内容都要求“零误差”。用真实案例讲解误判的风险——比如曾有人将打火机藏在保温杯夹层,若未细致识别就可能留下安全隐患;练习人身检查时,需严格遵循“由上至下、由前至后”的流程,既要确保无遗漏,又要注意动作轻柔,避免让旅客感到不适。这段培训让我明白,安检工作看似重复,实则是对专业度和专注力的极致考验。

正式上岗后,他在安检验证、前传、人身检查等岗位轮换学习,每个岗位都有独特的挑战与收获。在验证岗,核心是快速核对旅客身份证与登机牌的信息一致性,刚开始因紧张常出现核对速度慢的情况,他时刻提醒自己“多看细节、保持专注”,通过反复练习,后来能在30秒内完成一次精准验证;在人身检查岗,曾遇到旅客因不理解流程而显露出焦躁,他学着用温和的语气解释“这是为了保障大家的飞行安全,麻烦您配合一下”,慢慢在规范操作与服务沟通间找到了平衡;
实习期间,翟垚也见证了安检工作的“温度”。遇到携带婴儿的旅客,同事会主动帮忙拿取行李;看到老年旅客操作电子设备困难,会耐心协助他们扫码填写信息;航班高峰期,各岗位相互配合、高效衔接,尽量减少旅客等待时间。这种“严格标准+温情服务”的理念,让他意识到:安检员不仅是安全的守护者,也是旅客出行体验的服务者。

在实习期间,翟垚同学收获很多,他说自己从一个对安检工作一知半解的学生,成长为能初步独立完成岗位任务的准从业者。不仅掌握了扎实的专业技能,更培养了责任心、专注力和沟通能力。在未来,一定会带着这段经历的收获,以更严谨的态度、更饱满的热情,守护每一位旅客的平安出行。